Términos de Uso

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta y utilizar los servicios de Timbrat, aceptas estos Términos de Uso en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes usar el servicio.

2. Descripción del servicio

Timbrat es una plataforma de facturación electrónica que permite a personas físicas y morales emitir Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) en cumplimiento con las disposiciones del Servicio de Administración Tributaria (SAT) de México.

3. Registro y cuenta

Para usar Timbrat debes crear una cuenta con información verídica. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

Timbrat no será responsable por pérdidas derivadas del uso no autorizado de tu cuenta si no has tomado las medidas razonables para proteger tus credenciales.

4. Uso aceptable

Te comprometes a usar Timbrat únicamente para emitir facturas electrónicas legítimas en cumplimiento con la legislación fiscal mexicana vigente. Está prohibido:

• Emitir facturas falsas o con información incorrecta con intención de defraudar
• Usar el servicio para actividades ilegales
• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios
• Realizar ingeniería inversa o intentar copiar el software
• Sobrecargar intencionalmente los servidores del servicio

5. Obligaciones fiscales

Timbrat es una herramienta para la emisión de comprobantes fiscales. El usuario es el único responsable del cumplimiento de sus obligaciones fiscales ante el SAT. Timbrat no presta servicios de asesoría fiscal o contable.

Es responsabilidad del usuario verificar que los datos registrados en sus facturas son correctos y corresponden a operaciones reales.

6. Planes y pagos

Los planes de Timbrat son de suscripción mensual. El cobro se realiza al inicio de cada período de facturación. Los precios incluyen IVA.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. La cancelación será efectiva al término del período de facturación vigente. No se realizan reembolsos por períodos parciales.

Timbrat se reserva el derecho de modificar los precios con previo aviso de 30 días a los usuarios activos.

7. Disponibilidad del servicio

Timbrat se esfuerza por mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. Pueden existir períodos de mantenimiento o interrupciones imprevistas.

Timbrat no será responsable por pérdidas o daños derivados de la falta de disponibilidad del servicio, incluyendo multas o recargos del SAT por facturas no emitidas a tiempo.

8. Certificados de Sello Digital (CSD)

Al subir tu CSD a Timbrat, otorgas autorización para usarlo exclusivamente en la emisión de comprobantes fiscales en tu nombre. Timbrat maneja esta información con medidas de seguridad estrictas y no la comparte con terceros.

Eres responsable de mantener vigente tu CSD y de notificar a Timbrat si tu certificado es comprometido o revocado.

9. Propiedad intelectual

Timbrat y todos sus componentes (software, diseño, marca) son propiedad de Juvasoft Soluciones. No se otorga ninguna licencia de propiedad intelectual más allá del derecho de uso del servicio según estos términos.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Timbrat no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.

La responsabilidad total de Timbrat hacia el usuario no excederá el monto pagado por el servicio en los últimos 3 meses.

11. Modificaciones a los términos

Timbrat puede modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios significativos se notificarán por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio después de las modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de Culiacán, Sinaloa, México.

13. Contacto

Para dudas sobre estos términos, escríbenos a [email protected].